Отзывы о компании ТРУБАБА

Перед оплатой уточнил наличие, подтвердили что есть в наличии,после оплаты уже вечером сообщили,что нет в наличии, и будет только в середине следующей недели,жаль если для вас важны сроки,то не рекомендую этого продавца

Неоднозначный отзыв.
Из хорошего: быстро связались, обговорили все детали; реквизиты и данные продублированы на вайбер (очень удобно - жирный плюс).
Из плохого: был заказан радиатор terra tekna, а пришёл Rens. Понятно, что на одном заводе делается, но все же... Да и указанный вес не соответствует: возможно, из-за модели или просто ошибка в описании.
Поставлю Rens, не критично, а компании нужно как-то внимательнее быть, ну или обговаривать все с покупателем, а не вот так...

• Комментарий продавца01.09.2019

  Дмитрий, спасибо за ваш отзыв. Радиатор Ренс и Терра-Текник - это абсолютной одинаковый радиатор с абсолютно одинаковыми характеристиками.Единственное различие - упаковка. Завод таким способом пытается увеличить ассортимент и долю на рынке делая разные бренды под одинаковые радиаторы. У нас ежедневные поставки с завода под заказы от клиентов, а учитывая что у стальных радиаторов разных размеров больше 400 - необходимые клиенту размеры могут выбиваться и поэтому нам часто приходит один и тот же радиатор под разными брендами. Обычно наш оператор уточняет это клиенту, чтоб не получилось недопонимания. Видно в этот раз не сообщил. За это приносим свои извинения.

Мне понравился магазин выбором товара и ценами. Немного долго ждал товар, но не критично.
В целом, спасибо

Товар отправили через 7 дней,он стал неактуален.

нашол то, що искал...

Класс супер компания хорошая быстро доставили без всяких головняков

Никто не перезвонил!

• Олександр30.08.2019

  Представители компании связались со мной и извинились за ошибку, возникшую даже не по их вине. Оказалось, что мой телефон был указан с неверно (ошибка системы) и они просто не смогли дозвониться.
  Проблема решена.